A：所有商品及服务费用皆以韩币计算，汇率依照网站左侧汇率计算。商品准备配送前便会计算产品总额(商品金额+代购费用)，至您的预购金帐户中扣除，出货时也会附上出货表与总额给您参考。
*使用网站代购服务时，代购商品因YB不拆箱直接寄送，开箱商品时请录像存证
*会员自行跟檔口订购之代取代付商品，因不是透过YB下单，仅提供代付款及市场取货，一律不拆袋不检查
Q：若我要使用代取服务，我跟档口下单时，要怎么提供YB的信息给档口呢?
A：您可储存下方的贴纸，在【代号】位置写上您的代号/英文名后，订货时一起传给档口即可。
样式参考 图片档案下载→载点
Q：我想要请YB帮我代追东大门商品，我要怎么提供资料呢?
A：请您下载YB所提供的【YB客户样式表】，填写相应资料后，透过微信/Line联络我们。【YB客户样式表】→载点
Q：若商品金额为"0"是什么意思?价格为0的商品可以订购吗?
A：若商品批发价为"0"，表示此商品的价格尚未确定，我们会尽快确认金额后更新于网站上。
Q：若我一个款式只要购买单件可以吗?
A：大部分的品牌可单件购买，然而有些品牌并不接受单件订购。
Q：韩国商品的尺码要如何看呢? 每件衣服有详细的尺码说明吗?
A：因东大门商品数众多，且衣服、饰品、包包配件类均为均码单一尺寸，因此不提供详细商品尺寸。鞋类商品则会于商品说明页面标上尺码。
Q：商品与想象不符合，可以退换吗?
A：本网站为代购之批发网站，购买网站商品、代追商品不得以尺寸、颜色、质料、过去经验如何等..作为任何退换货要求的依据，所有商品皆以实物为准。欲退换货者，请先参考商品退换。
Q：网站上的商品皆是东大门品牌吗?
A：是的，商品皆为东大门厂商提供之品牌商品。部分商品为韩国制造，但有部分商品会委托中国、越南代工生产(制造地不得作为退换商品之理由)
